Palautus- ja palautuskäytäntö

Yleiskatsaus

Palautus- ja palautuskäytäntömme kestää 14 päivää. Jos ostostasi on kulunut 14 päivää, emme voi tarjota sinulle täyttä hyvitystä tai vaihtoa.

Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Useat tavarat on vapautettu palautuksesta. Suljetut tuotteet, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen. Tuotteet sisältävät: vaatteet, vuodevaatteet ja katos.

Palautus edellyttää kuitin tai ostotodistuksen.

Älä lähetä ostoksia takaisin valmistajalle.

Palautukset

Kun palautuksesi vastaanotetaan ja tarkistetaan, lähetämme sinulle sähköpostiviestin ilmoitukseksi palautuksesi saapumisesta. Ilmoitamme myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos palautuksesi hyväksytään, palautamme rahat sinne mistä maksusi oli meille saapunut.

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset

Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.

Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, mutta hyvityksen näkyminen voi kestää jonkin aikaa.

Ota yhteyttä pankkiisi. Pankkisi saattaa viivyttää hyvityksen julkaisua.

Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa sales@electrosmogshielding.co.uk.

Alennus tuotteet

Vain normaalihintaisia ​​tuotteita voidaan palauttaa. Myytyjä tuotteita ei voi palauttaa.

Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet. Jos sinun on vaihdettava se samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@electrosmogshielding.co.uk ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kin

Toimitus palaa

Jos haluat palauttaa tuotteesi, sinun tulee postittaa tuotteesi osoitteeseen: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY

Sinä olet vastuussa omien lähetyskulujen maksamisesta tuotteen palauttamiseksi. Toimituskulut eivät ole palautettavissa. Jos saat hyvityksen, palautusmenoista aiheutuvat kustannukset vähennetään hyvityksestänne.

Riippuen asuinpaikastasi vaihdetun tuotteen saavuttamiseen kuluva aika saattaa vaihdella.

Jos palautat kalliimpia tuotteita, voit käyttää seurattavaa lähetyspalvelua tai ostaa toimitusvakuutuksen. Emme takaa, että saamme palautetun tuotteen.

Tarvitsetko apua?

Ota yhteyttä osoitteeseen sales@electrosmogshielding.co.uk, jos sinulla on kysyttävää hyvityksistä ja palautuksista.